Проверка в интересах пациентов. В областной центр СПИДа пришли общественные активисты Росздравнадзора
Проверка в интересах пациентов. В областной центр СПИДа пришли общественные активисты Росздравнадзора
Сотрудники оценивают качество обслуживания больных во многих медучреждениях. Какую оценку поставили медикам сегодня?Ссылка на видео
С момента поступления в клинику контроль идет за каждой упаковкой препарата. Вся информация хранится в базах СПИД-Центра и пациентском сервисе в интернете. Можно проследить историю медикамента с завода-производителя до больного. За год в челябинскую клинику приходят десятки тысяч таких упаковок.Максим Макаренко, заведующий аптекой готовых лекарственных форм Областного Центра СПИДа: «Мы берем сканер, сканируем, у нас появляется, какие препараты приходят».
И по рецепту, выданному лечащим врачом, получает препарат. По словам руководителей СПИД-Центра, проблем с обеспечением медикаментами не существует.Максим Макаренко, заведующий аптекой готовых лекарственных форм Областного Центра СПИДа: «Передаем эти лекарства в отделение лекарственного обеспечения. Что там делает люди? Пациент приходит в это отделение».
Сегодня сотрудники общественного совета при Росздравнадзоре проверили СПИД-Центр. Активистов интересовала качество обслуживания пациентов.Сотрудник Областного Центра СПИДа: «Все, кто нуждаются, получают препараты, все обследуются согласно стандартам и клиническим рекомендациям. Поэтому наши пациенты вообще не обижены. И гепатиты лечим мы».
Пациентка Областного Центра СПИДа: «Все тут устраивает, врачи доброжелательные. Никто не нагрубит, не нахамит. Это прямо большой плюс. И в принципе, здесь обстановка хорошая».
Такие проверки активисты проводят постоянно – за год посещают 5-6 клиник, выбор всегда случайный.
Ежегодно в областной Центр СПИДа обращаются тысячи больных южноуральцев. Врачи отмечают, если пациенты принимают медикаменты, их жизнь меняется кардинально.Ольга Абдарахманова, член общественного совета при Росздравнадзоре Челябинской области: «Проверяли ГКБ №6, поликлинику №11 в Ленинском районе, частные центры проверяли. СПИД-Центр, на мой взгляд, – один из лучших, показательных. Потому что доступная среда здесь очень здорово сделана для пациентов-колясочников. Информированность полная на стендах».
Источник